Что такое продуктовый контент

--

Photo by UX Store on Unsplash

Для подписчиков своего канала обещал объяснить, что такое продуктовый контент, чем он отличается от маркетингового и кто такие продуктовые редакторы. Так вот.

На самом деле, всё просто. Продуктовый контент — это контент, напрямую связанный с продуктом, а не с его маркетинговыми проектами.

Тексты и другой контент для интерфейсов приложений, релиз-ноуты для магазинов приложений, статьи и видео для Справочного центра, каталог товаров (если это интернет-магазин), тексты для уведомлений и системных рассылок — продуктовый контент. Этим и занимается продуктовый редактор.

Сайт, блог, посадочные страницы, социальные сети, реклама — маркетинговый контент. Они не связаны с продуктом напрямую, а рассказывают о нём.

В чём отличия от маркетингового

Продуктовый контент направлен на текущих пользователей. Он помогает им лучше узнавать продукт, стимулирует его осваивать, помогает держать в курсе обновлений и полезных функций. А компании — дольше их пользователей, увеличивать средний чек и LTV.

Маркетинговый контент работает на привлечение новых пользователей. Грубо говоря, эффективность маркетингового контента измеряется в количестве пользователей, которое ему удалось привлечь, и в цене, за которую это удалось сделать.

Такие пироги.

--

--

Александр Марфицин

Продуктовый контент, бренд-медиа и технологии. Мой канал в Телеграме → https://t.me/writingtools. Рассылка → https://marfitsin.substack.com